Política de privacidad

Esta página explica qué datos recopila SingleSec cuando alguien navega por el sitio, completa un formulario o escribe a nuestro correo, y cómo puede pedir acceso, corrección o eliminación de esa información.

Datos que tratamos

Recibimos los datos que la persona carga en los formularios de contacto y auditoría: nombre, empresa, correo, teléfono y el mensaje con el motivo de la consulta. También registramos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como tipo de navegador, idioma, dirección IP aproximada y páginas visitadas dentro del sitio.

Para qué los usamos

Los datos de formulario se usan para responder consultas, coordinar una auditoría de cuentas o enviar la información solicitada. Los datos técnicos y de navegación se usan para medir el rendimiento del sitio, detectar intentos de abuso y entender qué contenidos resultan útiles para pymes y equipos chicos de Buenos Aires.

Cookies y analítica

Usamos cookies propias para recordar preferencias de navegación y cookies de analítica para contar visitas y eventos de forma agregada. No usamos cookies para perfilado publicitario. La persona puede bloquear o borrar cookies desde la configuración del navegador; algunas funciones del sitio pueden comportarse distinto si lo hace.

Conservación y terceros

Conservamos los mensajes de contacto mientras la conversación siga activa y hasta doce meses después, salvo obligación legal en contrario. Trabajamos con proveedores de hosting, correo y analítica que procesan datos por nuestra cuenta y bajo contrato. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Derechos de la persona

Cualquier persona puede pedir acceso a sus datos, su corrección, su eliminación o su portabilidad, y puede retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Si el pedido se refiere a datos tratados bajo normativa europea o de California, aplicamos los criterios de GDPR y CCPA. Respondemos por escrito en un plazo razonable desde la recepción del pedido.

Contacto y transparencia

Los pedidos de privacidad se atienden en info@singlesec.com o por teléfono al +54 9 11 9654 3200. Domicilio: 2866 Santa Rosa, Buenos Aires, B1602BXI, Argentina. No publicamos testimonios, marcas ni afiliaciones que no podamos respaldar, y no prometemos resultados de seguridad sin un diagnóstico previo.

Última actualización: 12 de marzo de 2025.

Contacto y canales de atención

Para consultas sobre esta política de privacidad, solicitudes de acceso o eliminación de datos, o dudas sobre cómo tratamos la información que llega por formularios y correo, podés escribirnos directamente. Respondemos consultas legales y de privacidad dentro del horario de oficina, con un plazo habitual de dos días hábiles.

Si tu consulta es sobre un incidente de seguridad en curso, indicá "urgente" en el asunto y adjuntá la mayor cantidad de contexto posible: fecha, cuentas afectadas y canal por el que detectaste el problema. Eso nos permite derivar el caso al equipo correspondiente sin demoras.

Datos de contacto

Horario y canales

  • Lunes a viernes 9:00 a 18:00 (hora de Buenos Aires)
  • Sábados Atención por correo electrónico únicamente
  • Domingos y feriados Sin atención al público
  • Canales disponibles Correo electrónico y teléfono. No gestionamos solicitudes de privacidad por redes sociales ni mensajería informal.

Las solicitudes formales relacionadas con datos personales deben incluir nombre completo, medio de contacto y una descripción clara del pedido. Verificamos la identidad del solicitante antes de ejecutar cualquier acción sobre la información almacenada. Si la solicitud la realiza un tercero en representación del titular, pedimos autorización escrita.

Última actualización de esta sección de contacto: 12 de marzo de 2025.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.