Estas condiciones rigen el uso de las evaluaciones, informes y recomendaciones que SingleSec entrega a cuentas personales y pequeñas empresas. Al contratar una auditoría o recibir un plan de trabajo, la persona o empresa que lo solicita acepta los puntos que se detallan a continuación. El alcance de cada servicio se acuerda por escrito antes de comenzar: qué cuentas se revisan, qué dispositivos se incluyen y qué quedará fuera del análisis.
El cliente se compromete a brindar información veraz sobre sus cuentas, dispositivos y accesos vigentes. Cambios posteriores a la entrega del informe, como altas de personal, nuevas herramientas o modificaciones en los permisos, quedan fuera del alcance contratado y requieren una nueva revisión.
SingleSec trabaja sobre configuración defensiva: MFA, gestores de contraseñas, copias de seguridad y control de accesos. No ejecutamos pruebas ofensivas ni garantizamos la ausencia total de incidentes. Ninguna recomendación elimina por completo el riesgo, y la implementación efectiva depende de que el equipo adopte las prácticas sugeridas.
Los datos que el cliente comparte durante una auditoría se usan únicamente para elaborar el diagnóstico y el plan de acción. No se divulgan a terceros ni se reutilizan en otros proyectos. El cliente, por su parte, se compromete a no compartir los informes entregados fuera de su organización sin autorización previa.
Cualquiera de las partes puede dar por finalizada la relación de servicio avisando con antelación razonable. SingleSec puede suspender el trabajo si detecta uso indebido de la información entregada o pedidos que excedan el marco defensivo acordado. Al cerrar, se devuelven o eliminan los archivos del cliente según lo pactado.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar nuevos servicios o ajustes operativos. La versión vigente se publica en esta página y reemplaza a las anteriores desde su fecha de publicación. Si una modificación afecta un servicio en curso, se comunica al cliente por correo antes de aplicarla. Para consultas legales o dudas sobre estos términos, escribí a equipo@singlesec.com o llamá al +54 11 5482-6173.